Relatiemanagement met de blueprint_voor_impact

Hoe ziet de route naar het maken van nóg meer impact eruit? In 5 stappen zorgen we ervoor dat jij je achterban boeit, bindt en behoudt!

ryoji-iwata-n31JPLu8_Pw-unsplash

Jullie weg naar toekomstbestendige CRM-processen

Tijdens een strategische sessie bepalen we wat jouw non-profitorganisatie wil bereiken. Hoe?

  • We analyseren jullie strategische pijlers en zoeken samen naar obstakels die jullie tegenhouden om de doelen te bereiken
  • Vervolgens zoeken we oplossingen voor deze uitdagingen op basis van Salesforce-technologie
  • De oplossingen worden georganiseerd in een heldere roadmap met de resultaten die ze opleveren, die we vervolgens in sprints implementeren...

Dan volgt een snelle basisinrichting: de blueprint_voor_impact. De volgende elementen zijn inbegrepen:

  • Slimme processen die donateurs, vrijwilligers en stakeholders betrokken houden
  • Inzicht en een duidelijke verantwoording naar het publiek
  • Eén centraal beeld van de achterban, ofwel een single_point_of_truth

Na de implementatie van de best practices volgt de inrichting op maat. Jullie unieke processen worden geoptimaliseerd.

Een CRM-systeem rendeert niet als jouw medewerkers er niet goed mee overweg kunnen. Ons gebruikersadoptie-programma zorgt voor actieve en tevreden gebruikers.

Software moet met jouw organisatie meebewegen. Het is een continu proces dat wij nauwlettend in de gaten houden. Het startpunt daarvan is onze service studio, die jullie door middel van managed services snel verder helpt.

None

Dit bereikt de organisatie met de blueprint_voor_impact

Na de implementatie van de blueprint_voor_impact ben je verzekerd van een slimme datagedreven oplossing die...

  • de achterban betrokken houdt
  • doelen support
  • financieel inzicht geeft
  • een klantervaring creëert voor meer funding

...inclusief dashboards met kostbare inzichten die je kunt gebruiken ter verantwoording naar de maatschappij: jouw single_point_of_truth.

Hoe ervaren onze klanten de blueprint_voor_impact?

""Soms zaten we met de handen in het haar, dan was de professionaliteit en het persoonlijke contact met Blueforce enorm fijn""

Ester van der Linden

De Luisterlijn

""De adoptie is wonderbaarlijk goed gegaan, dankzij goede trainingen, goede begeleiding en het stellen van een harde overgang.""

Bas de Boer

Nederlandse Brandwonden Stichting.

""Bluedesk CRM heeft heel veel Salesforceknowhow en we werken fijn met ze samen; laagdrempelig en persoonlijk. Ze gingen snelmet ons aan de slag. Ze hebben Pardot voor ons ingericht en het ons stap voor stap uitgelegd met goede, praktische voorbeelden. Na de implementatie hadden we nog dagen over, dus dat zegt wel iets.""

Jos Houtman

Stichting Aap

Wij werken met...

Blueforce is official consulting partner van Salesforce: een platform waar de klant écht centraal staat. Voor een optimaal resultaat wordt de blueprint_voor_impact binnen Salesforce vormgegeven op basis van jullie specifieke bedrijfsprocessen.

Betalingen beheren vanuit Salesforce? Dat kan met FinDock. En door de data te combineren met klantdata creëer je een compleet 360 graden beeld van jouw achterban.

Genereer, pas aan en verstuur documenten ter ondertekening met PDF Butler. Het is de bliksemsnelle oplossing voor documentgeneratie met ongeëvenaarde aanpassingsmogelijkheden.

PDF_Butler_logo

Met DocuFlow van Documizers ben je minder tijd kwijt aan het creëren en verwerken van documenten en e-mails.

documizers_logo

Met Novti bouw en beheer je op eenvoudige wijze al je fondsenwervende pagina’s.

novti_logo

Skyvia is een universeel cloudplatform voor gegevensintegratie, back-up en beheer. Als gebruiker krijg je de volledige controle over de relatiegegevens vanuit verschillende bronnen, zoals bijvoorbeeld je nieuwe donateurs uit je straatwerf campagne.

skyvia-skyvia-backup

Ervaring in de non-profitwereld: wij spreken jouw taal

Door de jarenlange ervaring (sinds 2010) binnen de non-profitwereld begrijpen wij de specifieke uitdagingen en dynamiek van deze sector.

Boei, bind en behoud je achterban: maak met ons de overstap

Ontdek hoe wij ondersteunen om de klantervaring naar een hoger plan te tillen, voor blijvend succes in jouw onderneming.

Draagvlak en adoptie: met de blueprint_voor_impact wil je werken

Aandacht voor draagvlak en adoptie staat hoog op de agenda, omdat we geloven dat veranderingen alleen succesvol zijn wanneer ze worden omarmd door het team.

Snelle basisimplementatie: gegarandeerd succes

Onze blueprint_voor_impact is met een snelle basisimplementatie gegarandeerd, waardoor jouw organisatie klaar is voor de toekomst.

Klaar om impact te maken?

De vier zekerheden van Blueforce

Wij gaan graag met je in gesprek over de ambities van jouw non-profit organisatie!

Samen meer impact maken?

We denken graag mee over jullie ambities en uitdagingen.